Política de privacidad

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo ovar-ease.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y revela su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Contacto Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a ovarease@gmail.com o por correo postal utilizando los detalles proporcionados a continuación:

444 Alaska Avenue, Torrance CA 90503, Estados Unidos

Recopilación de Información Personal Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para obtener soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Vea la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

  • Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
  • Fuente de la recopilación: se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
  • Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
  • Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.

Información de pedido

  • Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío, proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, analizar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, de acuerdo con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
  • Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.
  • Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Información de soporte al cliente

  • Propósito de la recopilación: proporcionar soporte al cliente.
  • Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
  • Divulgación con fines comerciales: [Debe completarse según la práctica comercial específica].

Menores de edad El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, comuníquese con nosotros en la dirección anterior para solicitar la eliminación.

Compartir Información Personal Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, según se describe anteriormente. Por ejemplo:

  • Utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: [Enlace a la Política de Privacidad de Shopify].
  • Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad Comportamental Como se describe anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:

  • Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: [Enlace a la Política de Privacidad de Google]. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: [Enlace para optar por no participar en Google Analytics].
  • Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios.

[Instrucciones para optar por no participar en la publicidad dirigida para Facebook, Google, Bing, etc.]

Uso de la Información Personal Utilizamos su Información Personal para proporcionarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos en venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base Legal De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Su consentimiento.
  • El cumplimiento del contrato entre usted y el Sitio.
  • El cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
  • Proteger sus intereses vitales.
  • Realizar una tarea realizada en interés público.
  • Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

Retención Cuando realiza un pedido a través del Sitio, retendremos su Información Personal en nuestros registros a menos que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

Toma de Decisiones Automatizada Si es residente del EEE, tiene el derecho de oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye el perfilado), cuando esa toma de decisiones tiene un efecto legal en usted o de otra manera le afecta significativamente.

[Debe indicarse si se lleva a cabo la toma de decisiones automatizada con datos de clientes y proporcionar detalles, como se describe en el texto original].

Venta de Información Personal Nuestro Sitio vende Información Personal, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA).

[Se deben completar las secciones sobre la venta de información personal, incluidas las categorías de información vendida, instrucciones para optar por no participar y cualquier incentivo financiero proporcionado].

Sus Derechos RGPD Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, llevarla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto anterior.

Su Información Personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento adicional, incluso a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el Documento Técnico de Shopify sobre el RGPD: [Enlace al Documento Técnico de Shopify sobre el RGPD].

CCPA Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocido como el 'Derecho a Saber'), llevarla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto anterior.

Si desea designar a un agente autorizado para presentar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros en la dirección anterior.

Cookies Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varios tipos de cookies, incluidas funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y brindar nuestros servicios.

[Listado de cookies proporcionado]

El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo depende de si es una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargaron en su dispositivo.

Puede controlar y administrar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede elegir si aceptar o no las cookies a través de los controles de su navegador, que generalmente se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar cookies, consulte el archivo de ayuda de su navegador o visite sitios como: www.allaboutcookies.org.

Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no prevenir completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no participar en ciertos usos de su información por parte de estos terceros, siga las instrucciones en la sección "Publicidad Comportamental" anterior.

No Rastrear Tenga en cuenta que, debido a que no hay un entendimiento consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No Rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal de su navegador.

Cambios Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o regulatorias.

Quejas [El párrafo mencionando la conversión de moneda y las quejas]

Como se mencionó anteriormente, si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico o por correo postal utilizando los detalles proporcionados en "Contacto" anteriormente.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puede comunicarse con la autoridad local de protección de datos.

Espero que esta traducción sea útil. Si tiene más preguntas o hay algo más en lo que pueda ayudar, no dude en preguntar.